Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO – VIPO ELETRÔNICOS
1. NOSSO COMPROMISSO E IDENTIDADE A VIPO Eletrônicos tem a responsabilidade de manter no ambiente digital o mesmo padrão de qualidade, respeito e confiança que o cliente já está acostumado a encontrar em nossas lojas físicas. Garantimos que sua compra terá total segurança e privacidade, seguindo rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. COLETA DE DADOS E CADASTRO Para realizar sua primeira compra, é necessário o preenchimento completo do cadastro. Nas compras seguintes, apenas seu login e senha serão necessários. Coletamos os dados indispensáveis para a operação:
- Dados Pessoais: Nome, CPF, data de nascimento e sexo.
- Dados de Contato: E-mail, telefone e endereço (CEP).
- Dados de Navegação: Endereço IP e cookies para segurança e personalização.
3. USO E COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES Suas informações são utilizadas para processamento de pedidos, entrega, e comunicação sobre o status da compra. Seus dados não são repassados a terceiros, exceto nos casos estritamente necessários para: (i) Entrega do produto (transportadoras); (ii) Processamento financeiro (operadoras de cartão/gateways); (iii) Cobrança de créditos em aberto ou exigência legal.
4. SEGURANÇA E CRIPTOGRAFIA Todas as transações financeiras passam por criptografia de ponta a ponta. O site da VIPO Eletrônicos possui certificados de segurança (SSL) de nível mundial.
- Importante: A VIPO Eletrônicos não armazena o número do seu cartão de crédito. O sistema destrói automática e completamente os dados do cartão imediatamente após a confirmação pela administradora.
5. DIREITOS DO USUÁRIO E EXCLUSÃO DE DADOS (LGPD) O cliente tem o direito de solicitar a qualquer momento o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais do nosso banco de dados.
- Como excluir seus dados: Para solicitar a remoção definitiva de sua conta e dados pessoais, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de Dados".
6. INDENIZAÇÃO E RESPONSABILIDADE (TERMOS DE USO) O cliente concorda em defender, indenizar e isentar a VIPO Eletrônicos de qualquer responsabilidade, perda, reclamação ou despesa (incluindo honorários advocatícios) resultante do mau uso do site pelo cliente ou da violação destes termos.
7. ALTERAÇÕES E CONTATO Reservamo-nos o direito de atualizar esta política para melhor adequação legal. Dúvidas podem ser tratadas pelo e-mail: [email protected]
